2023网贷全面逾期要不要协商?教你一招最新正确处理方式和协商的六大步骤(速来围观)

2023-12-07

网贷逾期首先面临的肯定是催收公司电话的狂轰乱炸,在电话里时不时都在威胁恐吓你,如果不还钱就告诉你的家人亲戚同事朋友,到你的户口所在地上门了解情况,让你精神倍感压力。在这种负债无力感跟强力的精神冲击下,很多负债的朋友会坚持不住就此崩溃,严重的还可能导致抑郁症从而影响正常工作!为了让你的家人朋友不受到惊吓,主动和他们打好预防针才是正确的做法。【河南致融法律咨询服务有限公司】



协商六大步骤


协商还款第一步:联系网贷客服

(1)部分网贷APP在线客服提供人工服务,用户可以直接在对话框里输入人工客服,之后就可以转接到人工客服。

(2)而网贷APP没有在线的人工客服,则用户需要拨打客服热线,通过客服热线联系上人工客服。

协商还款第二步:提交协商申请

用户联系上客服后,那么就需要向客服提交协商还款的申请,这期间客服可能会拒绝用户的请求。如果提交协商还款的申请后,客服受理了请求,则直接进入到下一个步骤。客服拒绝了用户的请求,请多次联系人工客服,直到客服受理请求为止。

协商还款第三步:提出还款方案

用户需要先向客服说明逾期的原因,之后再提出切实可行的还款方案。比如说逾期金额几万元,分期期数不超过12期,这种还款方案就比较合理。而用户一上来就想分36期还款,这样就是不现实的。提出的还款方案必须合理,那么客户才有可能会考虑用户的方案。

协商还款第四步:上传证明材料

用户说明自身逾期的原因后,为了核实原因的真实性,通常客服会要求用户上传证明材料。证明材料可以是贫困证明、突发重大疾病确诊病历单、失业证明等,只要可以证明自己确实经济状况不佳即可。客服收到材料后会对材料进行审核,具体审核时间通常为几个工作日。

协商还款第五步:客服回拨电话

证明材料审核结果出来后,不管用户有没有通过审核,客服都会回拨电话告知用户审核结果。通过审核,那么客服会给出一份还款方案。而未通过审核,则用户需要重新提交证明材料。

协商还款第六步:按照方案还款

用户得到还款方案后,需要按照客服给出的方案来还款,还款期间是否会停息挂账以及减免部分逾期费用,均要以客服的具体答复为准。


网贷逾期协商还款技巧

1、积极协商,主动还款

不要等网贷逾期催收电话来了再去协商,可以在逾期之前就主动联系客服协商还款,给予宽限期或者减免利息,可以多打几次电话。

2、晓之以情,态度诚恳

和催收人员沟通时需要态度诚恳,说出难处后,表达良好的还款意愿,列出自己的还款计划,说明自己有工作收入,并在努力筹钱

3、动之以理,保留证据

如果是网贷存在不合规的地方,例如会员费、审核费等,或者存在暴力催收的现象,可以保留相关的证据,了解一定的法律知识去协商,言辞注意妥当。

4.找对人,做对事

一般客户打电话,找的都是平台的外包部门,不能实质性解决问题,这也是很多人协商不下来的根本原因,要找到,内部人员,直接沟通此事,效率最高,成功率也高。


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1:不会再面临催收的骚扰。

2:不用再支付高额的逾期利息

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